Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf

Service- und Campusmanager*in (m/w/d)

Nordrhein-Westfalen · Zentrale Universitätsverwaltung (ZUV) · Frist: 10.09.2026

Besoldung E 6 TV-L Arbeitszeit Vollzeit Frist 10.09.2026

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Aufgabenschwerpunkte

Verkehrssicherung & Betreiberverantwortung

Durchführung und Dokumentation regelmäßiger Verkehrssicherungsbegehungen in Gebäuden und Außenanlagen
Sichtprüfung sicherheitsrelevanter Bereiche sowie Einleitung von Sofortmaßnahmen bei Gefahr im Verzug
Erstellung und Nachverfolgung von Mängelmeldungen im CAFM
Unterstützung des Notfallmanagements sowie Durchführung von Leiterprüfungen nach DGUV Campusmanagement
Unterstützung von Campusaktionen und kleineren Infrastruktur- und Entwicklungsprojekten.

Service Point & Besucherservice

persönliche und telefonische Orientierungshilfe für Studierende, Beschäftigte und Gäste
Auskünfte zu Räumen, Infrastruktur, Wegen und Veranstaltungen
Übergabe/Übernahme des Service Points inkl. Protokollführung
öffnen/schließen der Zufahrtsschranken sowie Pflege des digitalen Infomonitors

eine abgeschlossene kaufmännische oder verwaltungsbezogene Berufsausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für Büromanagement, Verwaltungsfachangestellte*r) oder eine vergleichbare Qualifikation mit Bezug zu Gebäudemanagement
mehrjährige praktische Erfahrung in einem der folgenden Bereiche: Campusmanagement, Facility Management, Sicherheitsmanagement oder vergleichbare Tätigkeiten
sicherer Umgang mit Microsoft Office sowie Routine im Umgang mit digitalen Systemen
ausgeprägtes serviceorientiertes und sicheres Auftreten, Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke
die Fahrerlaubnis der Klasse B

Wünschenswert:

eine unbefristete Einstellung in Vollzeit mit derzeit 39,83 Wochenstunden an der

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