Studentische:r Mitarbeiter:in für den Service Point (m/w/d) – 10 Wochenstunden

Stelle: Studentische:r Mitarbeiter:in für den Service Point (m/w/d) – 10 Wochenstunden

Über die Rolle

Sie unterstützen das Team Study Services und sind am Service Point eine wichtige Anlaufstelle für Studierende, Lehrende und Interessierte. Mit Ihrer offenen und serviceorientierten Art tragen Sie zu reibungslosen Abläufen und einer angenehmen Atmosphäre am Campus bei. Durch die Abenddienste bis 18:30 Uhr sorgen Sie dafür, dass der Service Point auch in den späteren Stunden als kompetente Anlaufstelle zur Verfügung steht!

Ihre Aufgaben

• Erste Anlaufstelle im Frontoffice für Abenddienste bis 18:30 Uhr
• Ausgabe von Ersatz-Campus-Cards sowie Prüfungsunterlagen an Lehrende und Entgegennahme dieser
• Beantwortung von Fragen und Anliegen persönlich, telefonisch oder per E-Mail
• Unterstützung in administrativen und organisatorischen Aufgaben
• Übernahme von zwei Abenddiensten am Service Point

Ihr Profil

Background: Sie haben eine Ausbildung auf Maturaniveau. Erste Berufserfahrungen im Umgang mit Kunden sind von Vorteil, aber kein Muss.

Skills: Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und kennen sich gut mit Outlook aus.

Persönlichkeit: Sie gehen organisiert und strukturiert an Ihre Aufgaben heran, arbeiten gerne im Team und bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf sowie einen freundlichen Umgangston.

Unser Angebot

• Bruttogesamtgehalt/Monat mind. 1.700,- Euro auf Vollzeitbasis (40 Wochenstunden) mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Ausbildung und Erfahrung
• Zuverlässige Arbeitgeberin mit klaren Strukturen und hoher Eigenverantwortlichkeit
• Hilfreiche Onboarding-Konzept beim Eintritt ins Unternehmen
• Zahlreiche Team-Events
• Umfassendes fachliches Weiterbildungsprogramm
• Moderne und familienfreundliche Arbeitgeberin mit flexiblen Arbeitszeitmodellen