Technicien-ne de support à 100%

• Support informatique du personnel et des étudiant-e-s en présentiel ou à distance • Gestion de l'affectation des tickets de support • Participation aux activités du pôle support informatique • Installation, configuration et administration du renouvellement des PCs sous Windows ou macOS • Installation et administration des imprimantes • Maintien à jour de l'inventaire des PCs et imprimantes • Maintenance des configurations types pour des PCs métiers (salles de cours, salles informatiques, machines spéciales)

• CFC d'informaticien-ne • Expérience professionnelle dans le support informatique • Excellentes connaissances du système d'exploitation Windows (macOS un plus) • Bonnes connaissances des logiciels bureautiques • Sensibilité à la sécurité informatique • Capacité à travailler en groupe au sein d'une petite équipe polyvalente • Orientation service, sens des responsabilités • Réactivité, disponibilité, serviabilité • Maîtrise du français et bonnes connaissances en anglais • Permis de conduire catégorie B

Informatique / Communication