ISM Dortmund

Student Service Specialist (m/w/d)

Nordrhein-Westfalen · Student Office · Frist: 25.06.2028
Arbeitszeit Vollzeit oder Teilzeit Befristung nicht angegeben Frist 25.06.2028
Aufgaben
• Empfang und Betreuung von Studierenden und Dozierenden • Eigenständige Arbeit im Ticketsystem als Teil der digitalen Serviceleistung • Administration von Studierendendaten • Erstellung von Bescheinigungen und Korrespondenz mit Krankenkassen und Behörden • Schriftverkehr in Deutsch und Englisch • Übernahme von Campusaufgaben (Telefonzentrale, Bestellwesen, Post) • Administrative Unterstützung der Standortleitung und Abteilungsleitung • Unterstützung von Campus-Veranstaltungen
Anforderungen
• Abgeschlossenes Hochschulstudium oder kaufmännische Berufsausbildung • Sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse • Kommunikationssichere Englischkenntnisse • Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse • Sorgfältiger Arbeitsstil und eigenverantwortliche Arbeitsweise • Freundlicher Kommunikationsstil, Organisationstalent und Serviceorientierung
Redaktionelle Kurzfassung auf Basis der öffentlich zugänglichen Ausschreibung. Der vollständige Text steht bei der ausschreibenden Einrichtung. Zur Original-Ausschreibung →
Besonderheiten
Standort Frankfurt am Main, Homeoffice möglich, 30 Tage Jahresurlaub
Schlagworte
StudentenserviceAdministrationTicketsystemMicrosoft OfficeDeutschEnglischBerufseinsteiger willkommenKundenserviceOrganisationsfähigkeitServiceorientierung
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