Universität Bern
Applikationsverantwortliche*r Studitracker / Servicemanager*in III
Aufgaben
Entwickelt, wartet und testet die auf Omnitracker basierenden Systeme der Studierendenadministration • Anforderungen gemeinsam mit der Fachabteilung ZIB, dem Digital Officer Lehre und den Fakultäten aufnehmen und in tragfähige Lösungen übersetzen • Administrative Prozesse rund um Bewerbung, Zulassung und Immatrikulation gemeinsam mit der Fachabteilung analysieren und schrittweise digitalisieren • Analysieren, triagieren und bearbeiten von Incidents und Service Requests sowie Sicherstellen des 2nd/3rd Level Supports • Erstellen und kontinuierliche Aktualisierung relevanter Dokumentationen • Unterstützen und schulen der Stakeholder • Betreiben der Applikation Studitracker • Wissen im Team teilen und bei Bedarf weitere zentrale Lehre-Services (KSL, LMS) unterstützen
Anforderungen
Fachhochschulabschluss oder gleichwertige Ausbildung vorzugsweise in Informatik oder Wirtschaftsinformatik • Erfahrung in der Betreuung und Verantwortung von Applikationen inklusive ihrer Module und Schnittstellen • Erfahrungen und Kenntnisse des Frameworks Omnitracker (Omninet GmbH) sowie von VBScript, Python, Java, PHP und SQL sowie mit modernen Web-Frontend-Technologien sind von Vorteil • Hohe Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägte Teamorientierung und Freude am Wissenstransfer, schnelle Auffassungsgabe, organisatorische Fähigkeiten sowie die Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Redaktionelle Kurzfassung auf Basis der öffentlich zugänglichen Ausschreibung. Der vollständige Text steht bei der ausschreibenden Einrichtung. Zur Original-Ausschreibung →
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